Vainion Liikenteen ilme uudistui
Vainion verkkosivuille extranet ja uusi toimivampi toteutus
Vainion Liikenteellä on 130 autoa, jotka ajavat satoja päivittäisiä vuoroja ja tilausliikenneajoja. Tällainen matkustajamassa kaipaa monenlaista tietoa sujuvan matkanteon varmistamiseksi. Koska verkon merkitys tiedonlähteenä on kiistaton, päätti Vainio uudistaa sivustonsa toimivammaksi. Tärkeimmät asiat keskitettiin etusivulle ja useimmin käytettyihin kohteisiin tehtiin pikalinkit. Nyt niin aikataulut, lipputieto kuin tilausajotkin ovat yhden klikkauksen päässä ja helposti löydettävissä.
Vainion Liikenteen kannalta suurin uudistus oli kuitenkin sisäinen extranet-osio, joka korvasi tiedonvälityksessä sähköpostit, ilmoitustaulut ja lappuset. Extranet tehostaa Vainion yleistä tiedonjakelua.
Tilausajot lähtivät rullaamaan
Tilausliikennesivuille tehtiin kalustoesittely ja kehitettiin lomake, jonka avulla tilausajoasiakkaat voivat jättää tarjouspyynnön koska tahansa. Lomake antaa ajojärjestelijöille tarpeelliset perustiedot, joiden pohjalta he pystyivät tekemään tarjouksen ja löytämään sopivan auton.
Verkkouudistus näkyi välittömästi Vainion Liikenteen arjessa. Sisäinen viestintä toimii ja sivut keräävät kiitosta asiakkailta. Parhaiten muutos näkyy kuitenkin tilausajopyynnöissä, joita tulee lomakkeen kautta moninkertaiset määrät entiseen verrattuna. Nyt Vainion netti rullaa sujuvasti – niin kuin liikennekin.
Uusien sivujen ulkoasun ja toimintalogiikan suunnitteli Dimmi ja toteutti Damex. Sivusto on tehty helppokäyttöisellä julkaisujärjestelmällä, jota asiakas voi itse päivittää tarpeen mukaan
