OPtimaattori kertoo asiakasprofiilisi
Dimmin TOP:lle suunnittelema OPtimaattori hurmasi Turun Messuilla
Turun Seudun Osuuspankki oli yksi vuoden 2011 Turun Messujen isäntäyrityksistä. 100 m2:n messuosastolla haluttiin viestiä eri tavoin pankin edelläkävijyydestä.
Dimmin voittamassa mainostoimistokilpailussa haettiin tarjousta ja ideaa nettipohjaiselle kilpailulle, johon osallistumalla messuvieras voi jättää yhteydenottopyynnön pankille. Kilpailun tuli myös houkutella kävijöitä osastolle ja tärkeä kriteeri oli myös kilpailun jatkokäyttömahdollisuus.
Ideariihessämme päällimmäiseksi nousi leikkimielinen asiakasprofiilitesti: OPtimaattori.
Leikkimielinen asiakasprofiili
Messuosastolle OPtimaattori toteutettiin neljällä kosketusnäytöllä. Testissä käyttäjän asiakasprofiili on monivalintakysymysten pohjalta joko OPas, OPtimisti, OPtimoija tai OPeraattori. Jokainen testaaja sai muistoksi oman profiilinsa mukaisen rintanapin.
OPtimaattori keräsi suuren suosion. Yhteensä testin suoritti noin 3000 messukävijää. Turun Seudun OP:ssa ollaan erittäin tyytyväisiä OPtimaattoriin ja jatkossa testi tule olemaan ahkerasti käytössä pankin asiakastilaisuuksissa.
Messuosastolla Luova Tauko
OPtimaattori oli näkyvästi esillä messujen markkinointiviestinnässä ja osastolla. Muuten osaston ilmeessä, kalustuksessa ja messuohjelmassa hyödynnettiin OP-Pohjola-ryhmän Luova Tauko -konseptia, mikä sopi hyvin kulttuuripääkaupunkivuoden messuteemaksi.
OPtimaattorin suunnittelun, hahmot profiileineen, tekstit ja grafiikat suunnitteli Dimmi ja teknisestä toteutuksesta vastasi Damex Oy. Dimmi vastasi myös TOP:n messuosaston materiaalien sekä messuihin liittyvän markkinointiviestinnän suunnittelusta ja toteutuksesta.